رهبری موفق تنها با تلاش به دست نمی‌­آید. اکثر اوقات مدیرانی که بخاطر دستاوردهای پیشین‌­شان

مراجع من بعد از اتمام حرف‌هایش در میانه‌ی تماس تلفنی‌مان مکث کرد. آماده بودم که فوری سراغ سؤال بعدی بروم که ناگهان گلویم به خارش افتاد. خوشبختانه، بطری آب کنارم بود و سریع آن را برداشتم تا خارش را برطرف کنم.